上门服务解民忧
前不久,河北省曲周县的王女士因办理房产证时涉及继承问题,需要其母亲到县政务服务中心办理相关手续,但老人因病常年卧床,无法到窗口办理。得知这一情况后,县政务服务中心安排业务人员上门服务,短短10分钟即完成全部签字手续。此前,县纪委监委一线走访时听到部分群众反映,因身体原因不能前往窗口服务单位办理业务导致“办事难”,便将此问题第一时间反馈给相关部门,要求加大对特殊群体的关心帮助力度。监督推动下,县政务服务中心出台“上门办+预约办+延时办”便民服务措施,满足群众多样化需求,推动政务服务提质升级。截至目前,共提供便民服务72次。 (王宗昌)
污水处理不再愁
近日,辽宁省北票市纪委监委来到南山街道盛达社区走访,发现小区环境整洁干净,再也没有污水横流、臭气熏天的情况了。此前,市纪委监委工作组在该社区走访时,发现某小区一栋居民楼下水井出现堵塞,污水溢流到小区路面,很远就能闻到恶臭味;进一步了解得知,群众曾多次向相关部门反映,可问题一直没有得到解决。市纪委监委立即将这一情况反馈给南山街道党工委,督促立行立改,并要求街道纪工委跟进监督整改落实情况。街道聘请专业施工队伍,经过2天作业将堵塞的下水井全部疏通完毕。至此,困扰居民的烦心事得到圆满解决。(刘树文)
追回被截留的租金
“少发的租金都补回来了,还进行了公示。”面对江苏省张家港市杨舍镇纪委干部回访,村民余大伯说道。去年,镇纪委接到群众举报,反映该村的集体土地流转租金未能足额分配给村民,可能存在截留挪用问题,随即成立调查小组开展核查。工作人员逐笔梳理该村近年来的收支票据,从中发现一张十年前的土地租金收支情况及分配明细表后,找到了负责此事的村干部高某。“当年土地租金是2.9万余元,可是只分给了群众2.6万余元,并无其他支出,这是怎么回事?”一系列证据面前,高某承认了其多次截留部分村集体土地租金,用于个人开销的事实。最终,高某受到严肃处理,其挪用资金全部被追回。(匡浩博)