柜台上摆放着牛奶方便面和小零食、微波炉可以随时加热饭菜……晚饭时间，我们来到闵行区“暖蜂友巢·七宝领展广场党群服务站”走访，已有不少外卖小哥在这里休息用餐。“困了饿了手机没电了就来这里，休息时还不耽误接单。”外卖小哥小王说，这里就像一处温暖的“家”。

　　“暖蜂友巢”项目是闵行区服务外卖小哥、快递员等新就业群体的一项创新举措，旨在解决他们面临的休息难、停车难等实际问题，提升工作便利性和城市归属感。此前，我们对12345市民热线投诉情况进行日常筛查时，发现有不少群众投诉与外卖小哥相关，随即联合相关部门共同商议解决办法。“七宝镇新就业群体数量大，应加大对这一群体的关心关爱力度”“七宝领展广场周边人流量大，需进一步优化市容环境秩序”……随着调研的深入，“在小哥最集聚最需要的地方建服务阵地，提升群众获得感”的想法渐渐形成。服务站建设也成为七宝镇党委和政府的重要议题，并纳入镇纪委监督清单。

　　2023年底，该服务站正式启用。紧扣新就业群体实际需求，我们联合相关部门联动多方社会力量，链接40余家企事业单位资源，陆续增加健康证办理、住房租赁、充电换电等十余项特色服务。一传十、十传百，进站点休息的外卖小哥越来越多。2024年以来，以持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题为契机，“暖蜂友巢”又成为我们了解社情民意和基层干部作风的观测点，成为全天候的流动“探头”。相关部门还进一步发挥外卖小哥等群体走街串巷，片区清、人情熟的优势，鼓励其当好“社区观察员”，组织开展温暖独居老人送爱心等活动，为基层治理、民生服务贡献力量。

　　城市的核心是人，群众是城市发展的主体，习近平总书记考察上海时首次提出“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，成为纪检监察机关开展政治监督的重要内容。接下来，我们将及时跟进了解新就业群体急难愁盼，立足职能职责推动相关部门不断调整优化服务事项，完善工作机制，让“暖蜂友巢”续写出更多精彩的故事。（上海市闵行区七宝镇纪委书记、监察办主任   顾清）