“每天晚上从9点半闹到凌晨4点。”“各部门找了个遍，都在‘踢皮球’。”……前不久，在“阳光监督·线上坝坝会”融媒体直播活动中，家住四川省成都市双流区海滨数码城的居民反映了楼下酒吧噪音扰民，而多个部门推诿扯皮、不担当不作为的问题。

“我们主管不到噪音这一块”“你打综合执法局的电话反映下”……在曝光的视频中，记者现场尝试打电话反映，从这个部门转到那个部门，接连打了9个电话，也没有一个部门站出来管。

“这反映出相关部门和单位在靠前服务、主动担当、密切协作等方面存在不作为、慢作为问题。”双流区纪委监委党风政风监督室主任樊宏明说。

问题现场曝光后，相关部门负责人红了脸，悄悄低下了头。“我们在工作中确实存在疏漏，考虑问题不周。”节目现场，区商务局、区文体旅游局、区综合执法局认领了该问题，“我们一定会切实整改，尽快协调酒吧搬至合理地点经营，也请广大群众监督。”

之后，这几家单位很快行动起来。而区纪委监委也没就此放手——在督促整改的同时，对相关单位行业监管责任落实不到位、噪音问题监管不力、不作为慢作为等问题启动追责问责程序，对履责不力的区商务局、区文体旅游局、区综合执法局、区市场监管局、区生态环境局、九江街道等几家相关单位负责人进行了提醒谈话。

目前，该酒吧已完成搬离，群众期盼的清净又回来了。“以前遇到问题不知道找谁，现在能反映问题的渠道多了，我们也安心多了。”海滨数码城的居民对此次线上坝坝会上所反映问题的处理结果表示满意。

通过现场和云端提问、拨打场外热线电话、网络平台留言等方式，本场“阳光监督·线上坝坝会”共收集问题61个，主要涉及环境保护、拆迁改造、交通出行等10个方面。这些问题的背后，或多或少都有形式主义、官僚主义的影子。

“整治形式主义、官僚主义，需要发挥群众监督、媒体监督的作用，但更重要的是纪委监委要立足职能职责，强化监督检查。”区纪委监委有关部门负责人表示，要整合多方力量收集线索，及时找准并推动解决群众反映强烈、矛盾突出、久拖不决的典型问题，进行全面梳理研判，建立问题台账，明确问题整改责任单位，逐一分解落实，实行销账管理。“我们就是要打好‘组合拳’，实现整治形式主义、官僚主义的常态化、长效化。”（向月）