前段时间,媒体报道了有些窗口服务部门设置“蹲式窗口”,引起强烈关注。这些窗口有着共同的特点,就是“过于低矮”,“让人站立不安”,群众只能哈着腰、弯着腿,以一种不舒服、不雅观的姿态办事,那种低三下四“求人”的感觉很是明显,令人愤慨。媒体曝光后,不少地方积极整改,拆除“蹲式窗口”,方便群众。即知即改,值得称许,但“窗口”好拆,其背后的官僚主义纠治起来却远非易事。
“蹲式窗口”带来的不便,表面上是设计不当所致,实际折射出的是十足的“官老爷”做派,是脱离实际、脱离群众的官僚主义,甚或还藏有“怕反映问题、让人知难而退”的隐晦目的,难怪招来批评连连。全心全意为人民服务是我们党的宗旨,党员干部是人民的公仆,可这些官僚主义作风,居高临下无视群众疾苦、懒慢拖瞒不顾民意诉求,寒了群众的心,疏远了党群干群关系,与全面从严治党格格不入。
我们党自成立起,就坚决反对官僚主义。毛泽东同志曾以“一声不响,二目无光,三餐不食,四肢无力,五官不正,六亲不靠,八面威风,久坐不动,十分无用”为官僚主义画像,要求全党同志时刻警惕、坚决克服。邓小平同志也曾告诫,“官僚主义是影响我们党的事业发展的一大祸害”。党的事业不断发展壮大,与我们党始终保持同人民群众的血肉联系息息相关。1936年,美国记者斯诺访问延安时,就曾形象地把这种力量称为“东方魔力”,并断言这是中华民族的“兴国之光”。
党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央从八项规定破题,剑指群众深恶痛绝、反映最强烈的“四风”问题,重拳整饬作风。总书记强调,“反对官僚主义,要着重解决在人民群众利益上不维护、不作为问题,教育引导党员、干部深入实际、深入基层、深入群众,坚持民主集中制,虚心向群众学习,真心对群众负责,热心为群众服务,诚心接受群众监督,坚决整治消极应付、推诿扯皮、侵害群众利益的问题”,为根除官僚主义指明了方向、画出了路径。经过不断努力,包括官僚主义在内的“四风”问题得到有效遏制,党的优良传统和作风得以恢复和发扬。
不过,冰冻三尺非一日之寒,淳风化俗须久久为功。尤其是相对于显性的享乐主义和奢靡之风而言,官僚主义等问题隐藏更深、整治难度更大。这一方面是由于历史的惯性使然。在封建时代,“官本位”思想根深蒂固,一朝为官,即可光耀门庭、衣食无忧,使得只唯上官、视民为草芥的“官老爷”做派司空见惯。由于我国封建社会历史很长,官僚主义腐朽思想侵蚀较深,彻底清除遗毒绝非易事。另一方面,官僚主义花样百出、潜伏较深,并不像吃拿卡要、奢侈享乐那样嘚瑟到群众眼皮子底下,识别起来要花一番功夫,其危害的显现也往往需要一个过程,容易给人以问题尚不紧迫的错觉。
实际上,官僚主义害死人。正因为其危害不那么直接,“慢性病”拖下去,一朝发作必定措手不及、危及整体。更何况,官僚主义也隐形变异,“门好进、脸好看、话好听、事难办”的“新衙门作风”,“提前踩点式、包装盆景式、歌功颂德式”等各种类型的调研虚浮症,“意见箱离地2米高、群众投诉要爬梯子”的奇葩现象等官僚主义新表现,令群众深恶痛绝,必须保持高度警惕。
把作风建设一抓到底,不但要拆除群众看得见的“蹲式窗口”,更要去除某些党员干部思想深处的“官僚主义”。如此,才能真正落实中央纪委七次全会精神,把纠正“四风”往深里抓、实里做。(山东 刘强)